Retourneren & Ruilen

Bij Meroda Cosmetics streven we naar volledige tevredenheid bij elke aankoop. Mocht je niet helemaal tevreden zijn met je producten, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

1

Meld je retour aan

Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je retourverzoek officieel te registreren.

2

Verpak de producten

Zorg ervoor dat de cosmetica ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zitten om een volledige terugbetaling te garanderen.

3

Verstuur het pakket

Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending door ons is verwerkt.

4

Ontvang je terugbetaling

Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing